Hallo SMarco,
 
ich bin der Meinung, dass sich die Ausführungen von Angus unter der Prämisse, dass es sich um standardisierbare Leistungen handelt, durchaus in der Praxis belegen lassen. Eine weitere Voraussetzung ist natürlich, dass der Drittanbieter, an den die Leistungen ausgelagert werden, ein am Markt schon länger etabliertes Unternehmen mit Bestandsgeschäft ist.
 
Im Prinzip verändert sich bei Auslagerungen die Struktur von Risiken nach folgendem Schema:
Operationelle Risiken, z.B. aus fehlerhaftem Leistungsergebnis werden beim Outsourcing auf einen Drittanbieter übertragen. Beim auslagernden Unternehmen entsteht aufgrund der Beziehung zu einem Drittanbieter ein neues Outsourcing Risiko z.B. aufgrund des Insolvenzrisikos des Drittanbieters oder wegen möglicher Rechtsstreitigkeiten. Gleichzeitig bleibt aufgrund der verbleibenden Bestandstätigkeit (z.B. Retained Orga) ein residuales Risiko beim auslagernden Unternehmen. Da der Drittanbieter wegen seiner Spezialisierung und aufgrund von Synergien mit seinem Bestandsgeschäft nicht nur effizienter in der Leistungserbringung sein wird, sondern auch noch die rechtliche Haftung für fehlerhafte Leistung, Betriebsausfall und Betrug, etc. übernimmt, sinkt das Gesamtrisiko für auslagernde Unternehmen signifikanten.
 
Gruß
Giovannino