Hallo

im Rahmen von Cloud bzw SaaS Angeboten ist es meiner Sicht nach unabdingbar, die mit der Verwaltung betrauten Mitarbeiter darauf zu sensibilisieren, Changeankündigungen exakt zu studieren und für interne Reviewprozesse aufzubereiten. Funktionen können durch die Anbieter plötzlich abgekündigt werden, was dann wiederum interne Prozesse stören kann. Einen Einfluß hierauf hat man als Kunde nicht immer und so ist es auch notwendig, dass die Fachabteilungen eine gewisse Flexibilität an den Tag legen, Funktionen anders umzusetzen.
Solche Vorgänge sind selten und werden durch die günstigen Preise von SaaS Angeboten aufgefangen, dennoch ist agieren und vorbereitet sein immer besser, als die Scherben aufzusammeln

Haben Sie einen solchen Fall auch schon erlebt?

Grüße