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Functional Outsourcing

Functional Outsourcing

Form des Selective Outsourcing, bei dem sich Art und Umfang der übertragenen Leistungen an einer Unternehmensfunktion bzw. einem Geschäftsprozeß des Kunden (z.B. Marketing oder Lohnbuchhaltung) orientiert.

I.d.R. werden dann alle Elemente der IT und TK (z.B. RZ, Desktop, LAN, WAN), die diese Unternehmensfunktion unterstützen, ausgelagert; nicht aber die Sachbearbeitung selbst. In diesem Falle würde man von Business Process Outsourcing (BPO) sprechen.

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