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Infrastructure Outsourcing

Infrastructure Outsourcing
Synonyme:  Infrastructure-Outsourcing

Teil des IT-Outsourcings, bei dem Betrieb und Wartung der IT-Infrastruktur bzw. von Teilen der IT-Infrastruktur sowie Support-Dienstleistungen durch einen externen Dienstleister vollverantwortlich erbracht werden.

Dem Infrastruktur-Outsourcing werden i.d.R. zugeordnet:

  • Rechenzentrum (Host/Zentrale Server) Data Center Outsourcing,
  • Netze (Local Area Network, Wide Area Network) Network Outsourcing
  • beitsplatzsysteme (Desktop Services (DTS)) Desktop Outsourcing
  • Endbenutzer Support (User Help Desk)
  • Weitere Infrastruktur-bezogene Services (z.B. Security-Aufgaben, Druckstraßen, Telefonsysteme, ...).
  • Mit einem Infrastructure Outsourcing ist - wie bei jedem Outsourcing-Vorhaben - i.d.R. ein Personnel Transfer und/oder Asset Transfer verbunden.
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