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Due Diligence
Prüfung des Vertragsobjektes mit „gebotener Sorgfalt". Umfassende, auch körperliche (physische) Bestandsaufnahme und Bewertung der beim Kunden vorhandenen und vom Outsourcing betroffenen IT-Infrastruktur, deren Managementprozesse und Rahmenbedingungen.
Ziel ist, möglichst umfassende Informationen über die Betriebsumgebung zu gewinnen. Diese Informationen dienen dazu, alle relevanten technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Aspekte in das Outsourcing-Angebot oder ggf. in das Angebot einer Betriebsübernahme (vgl. auch: Share Deal und Asset Deal) einzubeziehen.
Im Falle der Personalübernahme (Personnel Transfer) empfiehlt sich auch eine Human Resource Due Diligence durchzuführen.